86. Mystery shoppers för färdtjänsten i Stockholm

Taxi i Stockholm. Foto: عبد المؤمن (CC BY-SA)

Bemötandet inom färdtjänsten i Stockholm kan förbättras. Därför har Kristdemokraterna och färdtjänst- och tillgänglighetsberedningens ordförande Karl Henriksson (KD) arbetat för åtgärder för att se hur färdtjänsten fungerar i praktiken.

Karl Henriksson (KD)– Färdtjänsten måste bli tuffare när det uppdagas fel och måste stänga av taxichaufförer i fler fall än man gjort hittills. Vi måste visa att vi verkligen menar allvar med de bemötandekrav vi faktiskt ställer, sa Karl Henriksson (KD) till Dagens Nyheter i februari.

Kristdemokraterna anser att det är viktigt att följa upp trafiken så att taxibolagen lever upp till en god service och ett gott bemötande. För några veckor sedan hade vi fått med oss Alliansen i landstinget, så att trafiknämnden kunde besluta att utreda möjligheten att införa ”mystery shoppers”, spökresenärer, inom färdtjänsten.

– Vi planerar att börja jobba med ”mystery shoppers” som är ute i hemlighet och provåker i trafiken för att se hur det är. Egentligen vill ju vi att varje resenär är en ”mystery shopper” och anmäler varje gång det inte fungerar, sa Karl Henriksson till DN.

57. Patienter i Stockholm får ett bättre bemötande

Vågskål som visar jämställdhet mellan män och kvinnor. Foto: Pixabay (Public Domain)

Alla som kommer till hälso- och sjukvården i Stockholms län har rätt till jämlik vård av god kvalitet. Kristdemokraterna har sedan valet 2010 arbetat för vårt vallöfte att alla ska bli bemötta på samma sätt.

Kristdemokraternas och övriga Alliansens arbete för jämlikhet och jämställdhet i Stockholms läns landsting har resulterat i en rad styrdokument och överenskommelser med andra aktörer. Vi har nu en personalpolicy, en jämställdhetspolicy och en regional jämställdhetsstrategi. Vi har också undertecknat den europeiska jämställdhetsdeklarationen.

Ett gott bemötande handlar om att sträva efter att jämna ut olikheter som uppstått genom att vi behandlas olika. Det handlar om alltifrån kön, etnisk eller kulturell bakgrund, religion, och sexuell läggning till var man bor.

Enligt den kristdemokratiska ideologin ska hälso- och sjukvården utgå från att varje människa är unik och att alla människor har samma absoluta och okränkbara värde. Vården ska vara tillgänglig på lika villkor för hela befolkningen.