86. Mystery shoppers för färdtjänsten i Stockholm

Taxi i Stockholm. Foto: عبد المؤمن (CC BY-SA)

Bemötandet inom färdtjänsten i Stockholm kan förbättras. Därför har Kristdemokraterna och färdtjänst- och tillgänglighetsberedningens ordförande Karl Henriksson (KD) arbetat för åtgärder för att se hur färdtjänsten fungerar i praktiken.

Karl Henriksson (KD)– Färdtjänsten måste bli tuffare när det uppdagas fel och måste stänga av taxichaufförer i fler fall än man gjort hittills. Vi måste visa att vi verkligen menar allvar med de bemötandekrav vi faktiskt ställer, sa Karl Henriksson (KD) till Dagens Nyheter i februari.

Kristdemokraterna anser att det är viktigt att följa upp trafiken så att taxibolagen lever upp till en god service och ett gott bemötande. För några veckor sedan hade vi fått med oss Alliansen i landstinget, så att trafiknämnden kunde besluta att utreda möjligheten att införa ”mystery shoppers”, spökresenärer, inom färdtjänsten.

– Vi planerar att börja jobba med ”mystery shoppers” som är ute i hemlighet och provåker i trafiken för att se hur det är. Egentligen vill ju vi att varje resenär är en ”mystery shopper” och anmäler varje gång det inte fungerar, sa Karl Henriksson till DN.

46. Provköp för att kolla om butiker tar leg blir tillåtet

Öl. Foto: John Blyberg/Wikimedia Commons

Från och med 1 maj i år får kommuner genomföra kontrollköp av folköl, tobak och receptfria läkemedel för att se om butiker kontrollerar åldern på den som köper. Den nya lagen är ett led i Maria Larssons och övriga regeringens arbete för att skydda barn och unga från skador av alkohol och tobak.

Sverige är ett av de första länderna att ha en lag för så kallade ”mystery shoppers”. Kommunerna får nu lagstöd för att skicka fram personer (18 år och uppåt) som handlar läkemedel, alkohol eller tobak. Butiker som inte sköter sig vet att de har ögonen på sig.

Maria Larsson (KD)– Det är mycket välkommet att vi nu fått detta arbete gjort. Tillsynsmyndigheten behöver verktyg för att kunna fullgöra sin tillsyn av att 18-årsgränsen upprätthålls vid inköp av tobak och folköl samt av icke receptbelagda läkemedel, sa barn- och äldreminister Maria Larsson när förslaget presenterades.

Åldersgränsen för de här varorna är 18 år. Att upprätthålla åldersgränserna har alltid varit en hörnsten i den svenska alkoholpolitiken. Vi vet att barn och unga löper stor risk att skadas av alkohol och tobak. Även värktabletter och andra typer av receptfria läkemedel är ett utbrett problem bland ungdomar. Med kontrollköp har man därför ett sätt att begränsa tillgången till alkohol, tobak och läkemedel i butiker.