Nöjdhet i siffror

Visste du att:

✅ 91% av Solnabor på vård- och omsorgsboende uppger att de får ett bra bemötande.

✅ 80% uppger att det känns tryggt att bo på boendet.

✅ Nöjdheten med hemtjänsten i sin helhet är 85%.

✅ 97% av dem med hemtjänst uppger att de får ett bra bemötande.

✅ 81% tycker det känns tryggt att bo hemma med hemtjänst.

✅ 98% av Solnabor med funktionsnedsättning med särskilt service enligt LSS eller daglig verksamhet tycker att de får ett bra bemötande från personalen.

✅ 98% av gruppen känner sig trygga.

✅ 100% känner att de alltid eller oftast får vara med och bestämma vilken hjälp de får.

Siffrorna kommer från Omvårdnadsförvaltningens årsredovisning för 2020. Bedömningen baseras på nationella brukarundersökningar samt förvaltningens fördjupande kvalitetsfrågor.