Patientnämnden har presenterat sin årsrapport

I dag har patientnämnden presenterat sin årsrapport för 2014. Efter uppmaningar till patienter att berätta för nämnden hur de har upplevt vården har antalet anmälningar inom cancervården ökat kraftigt.

– Vi vet att patientnämnden har arbetat hårt för att fler ska veta att den finns och att få fler missnöjda patienter att anmäla. Det har flera fördelar. Dels lönar det sig för enskilda patienter eftersom 26 procent av anmälningarna till patientnämnden leder till förbättringsåtgärder i vården, dels får vi beslutsfattare ett bättre underlag att utgå från, säger Ella Bohlin (KD), landstingsråd med ansvar för cancervården.

Patientnämndens ordförande Eva Lannerö (KD) presenterade årsrapporten i förmiddags och kunde konstatera att det är oklart vad som gör att antalet anmälningar ökar. Befolkningsökningen, fler besök hos hälso- och sjukvården och mer informerade patienter är några av förklaringarna.

– Allt fler patienter hör av sig till oss. Om man ställer det i relation till alla de tillfällen då patienterna möter vården är det fortfarande en mycket liten andel som leder fram till ett klagomål hos patientnämnden. Därför kan man inte dra någon generell slutsats om ett direkt samband mellan antalet anmälningar och utvecklingen inom vården, säger Eva Lannerö.

Cancervården skiljer ut sig i patientnämndens statistik. Där ökade antalet anmälningar med 44 procent jämfört med 2013 och 76 procent jämfört med 2010. Alliansen i Stockholms läns landsting har bjudit in till en presskonferens på torsdag den 20 mars för att presentera förändringar i cancervården.

– Patienternas upplevelser är ett viktigt underlag för utvecklingen av cancervården. I vårt arbete tar vi med oss synpunkter som har framkommit genom patientnämnden, eftersom de ger oss och vården kunskap om vad som kan göras bättre, säger landstingsrådet Ella Bohlin.

För mer information:
Simon Olsson
Pressekreterare
070-737 4321